第二十章 人不可貌相(第2页)
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售楼经理看着李凡,叫住了李小慧。
几个人走到李凡这边。
“小慧啊,上班时间,你这是要干嘛去?”
经理板着脸问道。
“经理,我带客户看房去。”
“客户?”
经理脸色一沉,指着李凡和李晓晓“你不会说的这俩小毛孩吧?”
“这俩小毛孩,恐怕连我们云湖一个厕所都买不起,算个屁客户。”
经理皱着眉头,瞪了一眼李小慧。
杜飞哼笑一声,补了一刀“别说一个厕所,就连小小的一平米,他们也买不起。”
“现在交代你一个任务,带杜公子去看看我们新开的公寓,这可是杜氏企业杜老板的儿子,他才算的上我们云湖的客户。”
“可是。。。。”
李小慧有些犹豫了。
“可是什么?”
“可我们做服务行业的,不应该以人为本吗?不管什么人来,我们都要拿出百分之百的服务态度去对待,经理,要不你让其他同事陪他们去吧,我现在忙着呢。”
李小慧心里也有些生气。
经理说李凡算屁客户,李小慧倒是没啥,可关键是李晓晓可是她亲妹妹啊。
“李小慧,我说你脑子是不是傻了?这俩小毛孩子一看就是来捣乱的,你带他们去看房,那不是浪费你的上班时间吗?”
“你才傻了呢。”
李小慧生气的回了一句。
“你,你敢顶罪。”
经理怒道“行了,从这一刻起,你不再是我们云湖的售楼人员了,你被开除了。”
“你凭什么开除我,我做错什么了?”
李小慧皱着眉头,不服气的问道。
“做我们销售这一行,最关键的一点,便是察言观色。“
“咱们云湖可是高档小区,所以客户也都是有钱人,上层人士,这类人从穿戴上就可以看的出来,他穿什么衣服,戴什么表,开什么车,你都要看仔细了,如果看上去就身价不菲,那就说明他是我们的潜在客户,那你就要好好招待一下,但如果一看就不像是有钱人,那就不要过多的浪费时间,我们这里的房子最低都要一百万起,你看这个小子,能买得起吗?就算是百分之二十的付,他也拿不出来吧。”
经理说道“你连最简单的察言观色都不会,只能说明你不适合当一个售楼员。”
“那客人找到我,要求我带他去看房子,我作为售楼处的导购员,总不能拒绝吧?”
李小慧据理力争道。
“如果是一般情况下,我们自然不能拒绝,但你看仔细了,这小子不过是一个普通高中生,身上的穿着,更是地摊货,加起来也就一两百块,你觉得他会买我们的房子?简直是笑话。”
经理生气的冷笑道“他要是能买得起,我经理的位子让给你来当。”
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