第79章 顾客就是上帝(第2页)
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辛一城在他出去之前,只补充了一句:“在她面前少说话。”
钟二:“……”
不让他说话?这不是要他命么?
钟二最为担心的就是杨璐这个蠢货,也不知道她会不会突然冒出来找钟雁霜的麻烦。
……
就在钟雁霜准备收摊时,一名男子手捧着一束鲜花走了过来。
宋玉梅认出来了他的脸,那不就是昨天订了34朵玫瑰的男人么。
还是她去送的花嘞。
宋玉梅打了声招呼:“你好。”
男人直接开门见山,问道:“你是老板么?”
宋玉梅摇了摇头,转头看向钟雁霜。
钟雁霜见他找自己,上前一步询问:“您好先生,请问有什么帮到您的?”
男人上下打量了一眼:“你是老板娘对吧?”
“是的。”
他将手里的鲜花啪地一声放在小推车上,用吩咐的语气:“这束花我不满意,你给我退了!”
钟雁霜愕然,一时间忘了反应,目光在他手上的鲜花看了两眼,并没有什么不妥,只是可能放的时间久了一点,有点儿蔫了,花瓣干巴巴的。
于是她问:“这花束各方面都包的很完美,请问先生是哪一点不满意?”
男人扒拉着那捧花,像在菜市场挑菜一样,嫌弃地说:“我哪都不满意,你看看这包的是什么东西,乱七八糟的!”
钟雁霜深吸一口气,翻了一下订花的本子,查到了这一笔订单。
她解释道:“先生,我看了一下,您是昨天早上就收到了鲜花,如果不满意的话,应该当天就说了,而不是过了第二天才来退货。”
那男人还想开口说什么,钟雁霜先他一步继续开口:
“并且我们出售的是鲜花,当场不满意我们可以整改退换。像您这样第二天才来,花都蔫了,影响二次销售,没有一家花店会给您退的,希望理解!”
宋玉梅附和道:“就是,昨天早上收到的,现在都第二天傍晚了。”
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