第36章 庆功宴只有饺子（第1页）

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我们还是把这个反馈到群里，希望他们尽快出来解答一下。

或许是看到很多人申请退款，负责人终于回复了一条“退吧，就说到货签收后会退差价。”

“确定吗？”

听着就像忽悠人的话，我们只好再问一遍。

“确定，已经在安排单独的客服处理了。”

“是哪位？如果有客户来找，我们好转人出去。”

得到回复后，我们才放下心。

子账号的确多了两个号，问题解决了，我们又积极卖月饼了。

到了中秋节前一天，还有很多人来问，节日当天能不能到货……

我们直接回复“到不了哦亲。”

负责人又话了“不要一来就说到不了，先问清楚是不是同城，如果是，我们有安排人员送货上门，两件起送。”

果然是老板，办法总比困难多！

随后我们就改了统一回复“请问您是在某某某地方吗？”

还真的有人是在工厂附近的，有的人还问具体地址在哪里，他要自己过去拿货。

我以为这没有什么问题，可红姐很谨慎“还是先问一下负责人再回复，有些地址是不能透露给客户的。”

“这有什么？”

“你们懂什么？出了问题人家就找到那里对付你，还有的人肉搞垮你……总之，具体位置不要轻易说出来。”

“那怎么办？我都跟咱们店铺的客户说了我们在红河蒙自。”

“那没问题，就是不要告诉他们我们在哪条路几号门牌，最重要的是害怕遇到同行搞事情。”

看来红姐有过经历。

对方和红姐一样回复我们“就跟客户说，下单后客服会主动联系他们，不要说具体地址。”

到了中秋节当天，我们一登录上号，就收到很多买家信息，全部是问“不是说顺丰吗？为什么中通！”

这我们怎么知道呢？我们也一脸懵啊。

“这是什么情况？不是说顺丰吗？”

我们把客户的物流信息截图到群里问他们。

“跟他们解释一下，由于顺丰快递放假无法接单，所以改用中通。”

“这怎么行，那当天到不了吧？”

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